Če poklikam naročilo, ki je znotraj zahtev zapisanih v opisu restavracije (cena min. naročila) in zraven doplačam še dodaten evro za "malo daljšo dostavo" ker ne živim v sosednji ulici od restavracije ampak 5 kilometrov stran v Šiški pričakujem, da gre naročilo skozi, ne pa da je zavrnjeno z razlogom "premajhno naročilo za to lokacijo". Ta platforma bi morala olajšati naročanje hrane ne pa postati kanal za kreganje z neolikanimi kitajci, ki niso seznanjeni s trenutnimi cenami bencina (tisti 1 EUR za dodatno dostavo jih pripelje vsaj 10 kilometrov daleč). Seveda zapisano ni prvi incident, je pa prvi takšen zaradi katerega sem ostal brez kosila. V preteklosti se je večkrat zgodilo, da sem kot možnost plačila izbral plačilo s kartico nakar me nekaj minut kasneje pokličejo iz restavracije z izgovori, da jim ravno danes ne dela POS avtomat, da se za študente ne spodobi plačevati s kartico ali pa da zahtevajo samo gotovino. Ponovno, če imate v sistemu omogočeno možnost plačila s kartico pričakujem, da lahko nato tudi dejansko plačam s kartico, ne pa da sem naknadno po uspešno oddanem naročilu seznanjen z drugačnimi plačilnimi pogoji. Apeliram na ekipo ehrane, da razmisli s kakšnimi restavracijami sodeluje in kaj se znotraj določenega sodelovanja pričakuje. Odnos konec dneva veliko pomeni in slab odnos restavracij do strank posledično pokvari tudi izkušnjo uporabe vaše platforme.

super hrana, hitra dostava :-)

Vsakič, ko naročimo je hrana prijazno in hitro dostavljena ter okusna. Le embalažo za riž bi bilo dobro zamenjati saj ni najboljše kvalitete.

Hitra dostava, odlična hrana (10/10 Priporočam!)